1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

• Viking Sauvage — John Faucher
• 1 rue Antoine Guerra, 66000 Perpignan, France
• E-mail : viking@vikingsauvage.fr
• Téléphone : 06 19 35 68 36

2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation de ce site, Viking Sauvage est susceptible de collecter les catégories de données suivantes :

2.1 Données fournies volontairement

• Formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, objet et contenu du message
• Demande de devis : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, description de la situation

2.2 Données collectées automatiquement

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages consultées, date et heure de connexion
• Cookies : voir notre Politique de cookies

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact et de devis
• Assurer le suivi de votre dossier administratif
• Vous envoyer des informations relatives à nos services (uniquement avec votre consentement)
• Améliorer le fonctionnement et la sécurité du site
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes (article 6 du RGPD) :

• Votre consentement : lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou acceptez les cookies
• L’exécution d’un contrat : lorsque le traitement est nécessaire à la réalisation de la prestation demandée
• L’intérêt légitime : pour assurer la sécurité du site et améliorer nos services
• L’obligation légale : pour respecter nos obligations comptables et fiscales

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées exclusivement à Viking Sauvage. Elles ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

Vos données peuvent être communiquées aux prestataires techniques suivants, dans le strict cadre de leurs missions :

• Hébergeur : O2switch (hébergement du site)

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pour les durées suivantes :

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Données clients (dossiers) : pendant la durée de la relation contractuelle, puis 5 ans à des fins comptables et fiscales
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Cookies : 13 mois maximum (voir Politique de cookies)

7. Vos droits (RGPD — Articles 15 à 22)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par la loi
• Droit à la limitation : demander la limitation du traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
• Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans affecter la licéité du traitement effectué avant le retrait

Pour exercer vos droits, contactez-nous par e-mail à viking@vikingsauvage.fr ou par courrier à l’adresse du siège. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.

8. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation en vigueur, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :

• Site web : www.cnil.fr
• Adresse : CNIL, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07

9. Sécurité des données

Viking Sauvage met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Le site utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les échanges de données entre votre navigateur et notre serveur.

10. Transfert de données hors UE

Vos données personnelles sont hébergées en France (O2switch, Clermont-Ferrand). Aucun transfert de données hors de l’Union Européenne n’est effectué.

11. Modification de la politique

Viking Sauvage se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.